“公厕革命”擦亮城市底色
——记者:周芬
  厕所是衡量城市文明的重要标志,如厕难问题一直受到居民的广泛关注。  在城市主干道旁,公厕焕然一新,设施齐全、洁净无味;在农村,曾经臭气熏天的简陋公厕变得干净整洁……一场“公厕革命&r

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  厕所是衡量城市文明的重要标志,如厕难问题一直受到居民的广泛关注。

  在城市主干道旁,公厕焕然一新,设施齐全、洁净无味;在农村,曾经臭气熏天的简陋公厕变得干净整洁……一场“公厕革命”在经开区如火如荼地进行,悄然改善了居民的生活环境。

  这是一场事关环境质量与生活品质的变革,也是一场需要政府、社会与个人共同参与的变革。3月21日,镇(街道)相关负责人、经开区环卫处工作人员、物业公司管理人员、环卫工人和居民代表围坐一起,谈感受,提建议,为经开区“公厕革命”聚集更多力量。

  改造提升 公厕面貌焕然一新

  “现在的公厕不仅外观漂亮,内部环境也相当好,还定期消毒,与以前比简直是天壤之别啊!”家住东方社区的72岁居民赵莱娣对公厕的变化感触颇深。她告诉记者,以前上公厕都要“捏着鼻子”,不敢多逗留半步,现在上公厕成了一种“享受”。“我要把‘公厕革命’这件大好事写进小品节目里,在社区里演出,让大家都能感受到公厕天翻地覆的变化,呼吁更多人文明如厕。”

  臭气冲天、蚊蝇滋生、设施不全……这曾经是经开区不少公厕的真实写照。公厕不仅少,还是脏乱差的代名词。自成立以来,经开区加快推进“公厕革命”,着力解决公厕数量不足、标准不高、布局不尽合理等问题,进一步改善经开区人居环境。截至目前,已新建、改造公厕106座,其中一类公厕6座。

  “我们在增加公厕布点的同时,更加注重人文关怀,加大了对公厕格局的完善、公厕功能的提升。以前的公厕多为三类,我们按照二类及以上的标准对公厕进行了改造提升,重点整修墙面、地面,更换老旧设施,如厕环境得到了有效改善。”经开区环卫处处长骆金松介绍道,一类公厕还设置了无障碍设施、母婴室,满足特殊人群需求。

  经开区还将新技术运用于公厕改造。走进位于潞城夜排档内的公共厕所,只见里面干净整洁,安装有盥洗台、排风扇等设施。公厕还专门设置第三卫生间,方便残疾人使用。骆金松告诉记者,这座公厕是一座装配式厕所,不仅投入成本低,而且相当美观。厕所外墙采用日本进口板材,其表面有一层纳米分子,外表的污垢靠雨水的冲刷即能清除干净。同时,房屋在檐口、勒脚部分预留通风口,使得房屋整体形成一个天然的空气对流空间,空气得到有效流通。

  今年,经开区计划新建、改造21座公厕,其中新建5座一类公厕。“调查显示,公厕普遍存在男卫多女卫少的现象,而现实状况是女士用厕时间更长、人数更多。我们将会把这些因素都考虑到工作中。”骆金松说,“我们还将综合考虑公厕的面积大小、点位设置、周边环境等因素,因地制宜制定计划,让这项工作更具温度,真正惠及百姓。”

  经开区的“公厕革命”不断向农村延伸。“我们镇将把公厕改造提升工程由集镇区推广到各个行政村,引导农民主动改厕,鼓励住户改造安装抽水马桶,全面取代农村旱厕。”横山桥镇环卫所所长金国英介绍,截至目前,该镇已改造提升公厕18座,其中一类公厕2座。

  

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  精细化管理 提升公厕“软实力”

  今年54岁的濮孝珍是潞城街道的一名公厕保洁员,主要负责潞城夜排档内的公厕保洁工作。她腼腆地笑道,以前是在写字楼做清洁工作,这是第一次做公厕保洁员。“这里的环境比自己想象中好多了,还有专用休息室,累了可以歇歇脚。”

  据介绍,这座公厕采取轮班制,每位保洁员轮值12小时,休息室内设有床铺,以保证保洁员夜间的休息时间。“在全面打扫的基础上,我们每半小时就会到公厕内巡查,见脏就扫、见脏就拖、见脏就擦,保证公厕的干净整洁。”濮孝珍说,人流量大时,就直接守在公厕内,方便及时清理。

  建好更要管好。众所周知,公厕人流量大、使用频率高、维护成本高,没有完善的长效管理机制极易出现“一朝回到解放前”的情况。

  为此,经开区环卫处加强精细化服务管理,建立了长效保洁管理机制,要求从细节入手,每座公厕做到定人定员定岗,保持清洁卫生无异味,提升公厕服务“软实力”。

  根据规定,每座公厕有专门的保洁人员,主要负责公厕的清扫、保洁和管理工作。保洁人员每天不间断作业,对公厕进行全面保洁,及时清理公厕垃圾。“我们环卫处采取日常巡查、随机抽查、专项督查、突击抽查等形式对公厕保洁情况进行检查,对发现问题的公厕责令责任人整改,并跟踪检查整改情况。”骆金松介绍道。

  潞城街道城市建设管理办公室副主任黄伟峰就公厕的设施维护提出了自己的看法。“公厕的常态化保洁工作都很到位,但设施损坏仍是普遍问题。现在的做法是公厕管理人员上报,街道或镇进行维护。”他希望环卫处能组建专人队伍,对公厕设施进行日常维护,以保证公厕的正常使用。

  文明如厕 共同呵护美丽家园

  伴随着“公厕革命”,公共厕所环境改善了,但新的问题也随之而来。“我们发现,一些破坏设施的不文明行为,在一些改造后的公厕里出现了。公厕的洗手台盆、窗户玻璃被敲碎,残疾人点位的专用扶手被拆走等破坏公共设施的情况时有发生。有座公厕改造没多久,设施就被严重破坏,看着都心疼。”谈及公厕管理中的难点,金国英无奈地说,浪费行为也很严重,附近一些居民常用公厕里的水洗菜洗衣洗拖把,有时一座公厕一个月要花费1000多元的水费。

  即使一类公厕24小时有专人管理,一些不文明行为仍无法完全遏止。黄伟峰建议:“公厕保洁员这一群体的功能必须得到充分发挥,我们将加强对他们的培训,考虑适当提高其待遇,为他们营造一个良好的工作环境。”

  来自江南中鑫物业服务中心的项目经理钱志龙负责潞城大排档及公厕的管理与监督工作,“大排档内的商户全面入驻后,附近人流量会急剧增加,公厕的管护任务会更重。我们会加强每日清扫,不间断巡回作业,保证公厕正常运行和使用,也呼吁居民文明如厕,爱护公共环境。”

  骆金松说:“公厕关系每个人的生活,希望居民能爱护环卫设施,共同呵护美丽家园。”

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