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我区社保业务现场办理需提前预约
来源:武进日报 作者:俞兢 日期:2020-03-04  报料热线:86598222

  武进新闻网讯 (记者 俞兢) 从上周一起,区社保中心逐步恢复现场办理业务,用人单位或个人需提前1天通过电话、微信或小程序预约登记。截至2月28日,共接待现场办理业务2725件,主要涉及退休办理、医保报销等业务,网办大厅登录办理4892人次。

  记者来到区社会保障服务中心,一楼门口已经排起了长队。排队人员在工作人员的引导下,每人间隔一米距离,先在第一个卡口进行信息核对,然后进入第二个卡口测量体温和双手消毒,最后根据工作人员的安排分批乘坐电梯进入二楼服务大厅办理业务。有些市民没有预约就赶来了,被工作人员拦下后只好预约第二天的服务。为方便群众,区社保中心还开发了网上预约小程序,将二维码张贴在一楼大厅显眼处,办事人员只需扫一下二维码即可进行预约。

  在二楼,服务大厅暂时取消了叫号服务,办事人员由工作人员引导前往预约的业务柜台。前台工作人员配备了口罩、手套和面罩,每个柜台前都设立了隔离带,新加了隔离桌,方便前来办理业务的市民填写资料。为避免人员集中,服务大厅单次接待人数控制在25人,还专门设置了办事人员离开专用通道。前来办理退休业务的张女士告诉记者:“他们想得挺周到的,特殊时期非常服务,大家都能理解!”

  区社保中心副主任秦羽表示,为有效避免扎堆办理带来的疫情风险,他们鼓励企业、群众通过网上办事大厅办理各类业务。对于需要现场办理的业务,他们会合理安排办理时间,减少办事人员的等待和逗留时间。不佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适症状者、未提前预约者,不允许进入服务大厅办理业务。

我区社保业务现场办理需提前预约

责编: 蒋彩婷

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