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刷卡失败钱却照扣 以后刷卡可要多长一个心眼
来源:常州网 作者: 日期:2017-12-02 09:57:32  报料热线:86598222

  刷卡消费的市民以后可要多长一个心眼:若商家让你连续多次输入银行卡密码,一定要查询银行卡消费记录,切勿因为POS机不出打印凭条就认为刷卡失败。市民钱小姐日前就因为刷卡消费与商家发生了纠纷。

  上周六,钱小姐在新区万达广场附近一家服装店购物,结账时,商家称POS机信号不稳定,要求她多次输入密码,钱小姐因此连续3次输入密码,可POS机始终未能成功打印消费凭证。商家称刷卡机坏了,最后,钱小姐选择支付宝付了款。

  是否真的没成功扣款呢?钱小姐一直心存疑虑,遂到银行打印了对账单。果然,当天有一笔2557元的刷卡消费记录。思来想去只有一种可能,就是商家实际上已成功扣款。钱小姐要求商家退还多扣的钱,商家虽然答应查实后会退,但好几天过去了仍毫无动静。钱小姐遂向我市12315投诉。新北区市场监管部门接诉后介入了协调,商家随后全额退还了2557元。

刷卡失败钱却照扣 以后刷卡可要多长一个心眼

责编: jiangcaiting

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